Nota:

Tempo di consegna = tempo di elaborazione dell'ordine + tempo di spedizione

A causa dell'aumento degli ordini durante i saldi natalizi, il nostro team sarà molto impegnato, quindi ti preghiamo di controllare attentamente i dettagli del tuo ordine prima di procedere al pagamento. Una volta effettuato un ordine, potremmo non essere in grado di modificarlo. Tuttavia, faremo del nostro meglio per aiutarti. Ti informiamo che i tempi di elaborazione degli ordini sono stati prolungati di circa una settimana. Grazie per la comprensione e il supporto.

1. Elaborazione

• Gli ordini non personalizzati vengono spediti entro 2-3 giorni lavorativi.
• La realizzazione di un prodotto personalizzato potrebbe richiedere dai 3 ai 7 giorni lavorativi.

L'elaborazione può richiedere dai 2 ai 7 giorni, a seconda del livello di ordini. A volte i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi, ad esempio prima di una festività o occasionalmente quando i nostri post diventano inaspettatamente virali sui social media e generano un elevato numero di ordini . Le spese di spedizione dipenderanno dalla scelta effettuata al momento dell'acquisto. Se desideri ricevere il tuo pacco in un orario specifico, effettua l'ordine con sufficiente anticipo.

Una volta effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma. Una volta spedito, riceverai una seconda e-mail contenente le informazioni di tracciamento. L'aggiornamento delle informazioni di tracciamento potrebbe richiedere fino a 24 ore.

Notare che:

• Non siamo responsabili per gli articoli consegnati a un indirizzo errato fornito dal cliente.
• Prima di effettuare l'ordine, ti consigliamo di ricontrollare le informazioni inserite.
• A volte il fornitore di servizi logistici locale non può fornire il servizio di consegna a domicilio, ad esempio perché il destinatario non è contattabile al momento della consegna o l'indirizzo non è sufficientemente chiaro, ecc. In tal caso, potrebbe essere necessario recarsi presso un ufficio postale nelle vicinanze per ritirare il pacco. Se nessuno ritira il pacco per un lungo periodo, il pacco verrà distrutto o scartato dal fornitore di servizi logistici. In questo caso, ti invieremo un avviso di ritiro. Tuttavia, se non ritiri il pacco in tempo, il che potrebbe portare alla sua perdita, potremo solo fornirti una sostituzione gratuita. Speriamo che tu possa comprendere.

2. Quanto tempo impiega la spedizione?

* I tempi di spedizione sono solo stime e purtroppo non possono essere garantiti.

*NON spediamo a caselle postali o APO

*Si prega di notare che i servizi di spedizione internazionale variano da paese a paese. Per conoscere i servizi esatti disponibili, si prega di inserire l'indirizzo completo al momento del pagamento.

3. Spese di spedizione

*Si prega di notare che non siamo responsabili per eventuali spese aggiuntive da parte dell'ufficio postale. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

• Non siamo responsabili per tutti i pacchi non consegnati a causa di un insufficiente o indirizzo errato o il destinatario ha rifiutato la spedizione .
• Si prega di essere pazienti con le date di arrivo dei pacchi e di ordinare il prima possibile se si desidera che il prodotto arrivi in ​​tempo per un compleanno o un viaggio!
• Per tutti gli ordini: non siamo responsabili per articoli smarriti o rubati se il corriere ha contrassegnato l'articolo come consegnato o se il corriere trattiene l'articolo su tua richiesta.