Resi e cambi
Noi di JIHUAN desideriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se non sei completamente soddisfatto, la nostra Politica di Resi e Cambi ti consente di effettuare resi o cambi facilmente entro i tempi previsti.
1. Finestra di ritorno
Hai 60 giorni dalla data di consegna per restituire o cambiare il tuo articolo, senza fare domande.
2. Idoneità
Per poter effettuare un reso o un cambio, l'articolo deve essere nelle sue condizioni originali, non utilizzato e con tutte le etichette e la confezione intatte.
3. Procedura di reso
Per avviare un reso o un cambio, segui questi passaggi:
- Contattaci : contatta il nostro team di assistenza clienti presso JIHUAN per richiedere un'autorizzazione al reso.
- Spedizione per il reso : i costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
- Spedizione dell'articolo : una volta ricevute le istruzioni per il reso, imballa l'articolo in modo sicuro e rispediscilo all'indirizzo fornito.
4. Rimborsi e cambi
- Rimborsi : una volta ricevuto l'articolo restituito e confermata la sua condizione, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni lavorativi .
- Cambi : se desideri cambiare un articolo con una taglia o un colore diverso, indicalo nella richiesta di reso e ti assisteremo durante la procedura.
5. Articoli in saldo finale
Alcuni articoli potrebbero essere contrassegnati come in saldo e non possono essere restituiti o sostituiti. Si prega di consultare la descrizione del prodotto per maggiori dettagli.
6. Assistenza clienti
Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante resi o cambi, contatta il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo:
- E-mail : services365@caelux.shop
7. Modifiche alla Politica
FuzzyRiss si riserva il diritto di aggiornare la presente Politica di Resi e Cambi in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e vi invitiamo a consultarla periodicamente.
Grazie per aver scelto FuzzyRiss. Apprezziamo la tua fiducia e non vediamo l'ora di servirti di nuovo!