Rückgabe und Umtausch
Wir bei JIHUAN möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie nicht vollständig zufrieden sein, ermöglicht Ihnen unsere Rückgabe- und Umtauschrichtlinie eine unkomplizierte Rückgabe oder einen Umtausch innerhalb der angegebenen Frist.
1. Rückgabefrist
Du hast 60 Tage Ab dem Lieferdatum haben Sie Anspruch auf Rückgabe oder Umtausch Ihres Artikels, ohne dass Fragen gestellt werden.
2. Teilnahmeberechtigung
Um für eine Rückgabe oder einen Umtausch in Frage zu kommen, muss der Artikel in seinem Originalzustand sein, unbenutzt und mit allen Etiketten und der Verpackung intakt sein.
3. Rückgabeprozess
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch einzuleiten, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Kontaktieren Sie uns : Wenden Sie sich an unser Kundensupport-Team bei JIHUAN um eine Rücksendeberechtigung anzufordern.
- Rücksendung : Kunden sind für die Deckung der Rücksendekosten verantwortlich.
- Versand des Artikels : Sobald Sie die Rücksendeanweisungen erhalten haben, verpacken Sie Ihren Artikel sicher und senden Sie ihn an die angegebene Adresse zurück.
4. Rückerstattungen und Umtausch
- Rückerstattungen : Sobald wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und seinen Zustand bestätigt haben, werden wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 14 Werktage .
- Umtausch : Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen möchten, geben Sie dies bitte in Ihrer Rücksendeanforderung an und wir werden Sie durch den Vorgang begleiten.
5. Schlussverkaufsartikel
Bestimmte Artikel können als endgültig verkauft gekennzeichnet sein und sind daher von der Rückgabe oder dem Umtausch ausgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie in der Produktbeschreibung.
6. Kundensupport
Bei Fragen oder Anliegen zu Rücksendungen oder Umtausch wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam unter:
- E-Mail : services365@caelux.shop
7. Änderungen der Richtlinie
FuzzyRiss behält sich das Recht vor, diese Rückgabe- und Umtauschrichtlinien jederzeit zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, die Seite regelmäßig zu überprüfen.
Vielen Dank, dass Sie sich für FuzzyRiss entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!